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Hoteles, restaurantes, empresas de excursiones… el sector turismo, tan potente en España, ha sido uno de los que más han notado el impacto de la crisis sanitaria.
Playa paradisíaca, una bebida refrescante y una colorida ensalada. Las redes sociales son un canal perfecto para la publicación de imágenes que evoquen emociones, sensaciones, olores y recuerdos. Las empresas turísticas lo han detectado y conocen el potencial de canales como Instagram o YouTube para potenciar sus servicios a través de influencers. De hecho, según un estudio publicado más del 72% de los influencers ha seguido trabajando durante la pandemia en proyectos impulsados o por destinos turísticos o por cadena hoteleras (Interface Tourism Spain). Además, el 90% de esos proyectos se han llevado a cabo en destinos nacionales (Gran Canaria, Galicia o País Vasco) y de forma puntual en destinos internacionales. Desde Bidibi Badibi Bú Group, agencia de servicios integrales en influencer marketing, se analizan cuáles son las tendencias y claves del marketing actual de influencers y turismo.
Instagram, el canal protagonista de las campañas de turismo
Una de las redes sociales que destaca en lo que se refiere a marketing de influencers y turismo es Instagram. “Ofrece un engagement muy alto, la posibilidad de publicar vídeos cortos, que conectan de forma sencilla con el público y la opción de la edición de las imágenes. Es muy visual y completa”, analizan desde Bidibi Badibi Bú Group. Así lo corroboran los datos, Instagram es la red más empleada por los influencers para desarrollar sus campañas de promoción (86%), seguidos de blogs especializados (67%) y Facebook (47%). Uno de los canales emergentes pero que todavía no ha despegado es Tik Tok, pero tiene un gran potencial.
Viajes planificados con menos tiempo
Tal y como se destaca desde la agencia, una de las consecuencias que ha tenido la pandemia y que ha visto que se vea reforzado el marketing de influencers en el ámbito del turismo, es que los viajes se planifican con menos tiempo. Debido a que las condiciones para viajar con motivo del COVID, cambian constantemente, los viajes se deciden en poco tiempo. Por esto, las redes sociales se han visto potenciadas en las campañas, debido a la inmediatez que ofrecen. “Hoy en día, se puede planificar una campaña de turismo ahora, en el mes de julio, y que los resultados sean inmediatos” afirman desde Bidibi Badibi Bú Group.
Friend’s trip
Una de las principales tendencias en el marketing de influencers y el turismo, es los llamados “Friend’s trip”. “Descrito de forma básica, se trata de planificar un viaje con un grupo de influencers, a un destino, y que el público pueda ver su día a día, sus cenas, los atardeceres, el spa o el yoga que realizan. Sería algo así como mostrar un viaje de amigas normal” comentan desde la agencia. Se trata de una estrategia muy efectiva puesto que se conecta emocionalmente con los seguidores y se crea esa sensación de deseo y poder replicar lo mismo que se está viendo.
Life Experience
Parecida a la anterior tendencia pero con un componente más de experiencia vital, se encuentra las “Life experience”. La idea es crear experiencias alrededor de una zona, con actividades, algunas muy impactantes como nadar entre tiburones, o practicar surf en una zona paradisíaca. En estas campañas incluso se suelen juntar influencers nacionales con otros extranjeros. En estos casos se juega mucho con el efecto FOMO o el fear of missing out (miedo a perderse algo).
Miniguías
Otro de los recursos más utilizados es la elaboración por parte de un influencer, de miniguías, de zonas concretas, con ideas de excursiones, restaurantes, alojamiento, etc. Se suele contar con un influencer de la zona, que conozca bien los sitios y que explique a su audiencia qué hacer y qué ver en un lugar concreto.
Mix
Por último, estarían las campañas “mix”. Son aquellas en las que se unen diferentes sectores, como turismo y moda, por ejemplo, o gastronomía. Se trata de eventos que se desarrollan en lugares turísticos, ayudan a potenciar la marca del lugar en concreto y, además, se complementan con otros sectores.